Samaritaine
OPÉRATONS RETAIL
Notre équipe Opérations retail fait progresser notre entreprise grâce à une approche haut de gamme visant à proposer des expériences exceptionnelles à nos clients. Les collaborateurs et collaboratrices peuvent développer leurs passions et leur expertise grâce aux formations de DFS en matière de services marques et produits.
Ventes
Premier contact direct entre nos produits et nos clients, notre équipe de vente agit en tant qu'albassadeurs DFS pour garantir une expérience client haut de gamme, fournir des produits exceptionnels, fidéliser la clientèle et établir des relations durables.
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Opérations
L'équipe Opérations assure le bon fonctionnement de nos opérations en magasin, du suivi des stocks et de la prévention des pertes à la facilitation des livraisons, des transferts et des processus de trésorerie.
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Assistance produit
Notre équipe Assistance produit s'assure que nos produits arrivent en magasin en toute sécurité et que nous disposons toujours de la bonne quantité en stock.
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Managers en magasin
Nos équipes de managers veillent à ce que tous nos magasins restent la destination préférée des voyageurs du monde entier pour le shopping de luxe. Ils veillent à ce que les attentes des clients sur les offres de produits soient bien satisfaites grâce à la gestion, à la formation et au mentorat efficaces du personnel de ventes.
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Service
L'équipe Service a pour mission d'améliorer la qualité de service dans le magasin pour le rendre simple, personnel et chaleureux.
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